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Nº 4971 - (ZTE MANAGED SERVICES) - Junior Technical Support Engineer – Datacom / Ingeniero/a de Soporte Técnico Junior - Datacom

Only job offers related to research are meant to be translated into English. Therefore, as this is not a research-related offer, part of the content is provided in Spanish. We apologize for any inconvenience this may cause. Thank you for your understanding.

 

 Description of the job position (tasks and responsibilities)

Functions

Rol y responsabilidades

Gestión de la configuración, mantenimiento, control de capacidad e indicadores de una red de datos en sus diferentes niveles: acceso, transmisión y backbone IP.

Ejecución de cambios de configuración, análisis de la señalización troubleshooting y diagnóstico de incidencias de una red de datos con el siguiente equipamiento:

  • Router
  • Switch
  • Firewall
  • Load Balancers
  • BRAS

Conocimiento de distintos protocolos de routing:

  • MPLS
  • BGP
  • OSPF
  • RIP

Soporte de nivel 2 en horario de 24x7x365

Punto de escalado N2 del NOC y responsable de escalado a fabricante L3 en incidencias complejas.

Dar soporte a cliente en sus instalaciones (cuando sea necesario) en relación con distintos departamentos: ingeniería, O&M, operaciones …

Disponibilidad on-call 24x7 en rotación con el resto del grupo

Generar procedimientos y dar formación a otros grupos de la compañía

Requisitos

  • Conocimientos o estudios relacionados a la ingeniería de telecomunicaciones
  • Castellano e inglés conversacional
  • Conocimientos avanzados en redes de datos Tecnologías/Protocolos

Exceperiencia

  • No necesaria

Competencias

  • Capacidad de trabajar con eficacia en situaciones de presión y cumpliendo los plazos acordados
  • Capacidad de trabajo en entornos de equipos virtuales
  • Capacidad de adaptación en un entorno multicultural

Workplace

Parque Tecnológico de Zamudio (Bizkaia)

Deadline for registration

11:59 PM hours from Saturday, November 30, 2024

No. of positions: 2

Daily working hours

Completa

Duration

Hours

07:00/07:30 - 15:00/15:15

Type of contract

Permanent full time

Retribution

A definir - Bruto/Año

Incorporation

 Candidates requirements

Academic requirements

  • University studies (Telecommunications (bachelor's, master's and bachelor's degrees))
  • University studies (All Engineering Degrees (Bachelor's, Master's and Engineering))
  • University studies (Degree in Telecommunication Technologies Engineering)
  • University studies (Master's Degree in Information and Communication Technologies in Mobile Networks (TICRM))
  • University studies (Master's Degree in Information and Communication Technologies.)
  • University studies (Master's Degree in Geographic Information Technologies)
  • University studies (Master's Degree in Telecommunication Engineering)

Languages

  • in Spanish
  • Elementary Level in English

Computer requirements

  • Beginner in Communication (Fiber optics, networking, LAN, Novell, NT and Unix, Routers, TCP/IP, etc.)

Competencies

  • Continuous learning
  • Organization and Planning
  • Teamwork
  • Management skills